Tous nos bijoux sont couverts par une garantie de 12 mois à partir de leur date d’achat.

 

 

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Les conditions de réparation comprennent : 

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. Les défauts de fabrication éventuels liés à la fabrication artisanale de nos bijoux

. Usure anormale du bijou (par exemple : mousqueton qui ne fonctionne pas)

 

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Les conditions de réparation ne comprennent pas  : 

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. L’usure naturelle du bijou

. La perte ou la casse d’un bijou résultant d’un accident

 

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Au-delà de ce délai de garantie et si votre bijou est réparable, nous vous proposerons un devis de réparation

qui vous sera soumis pour acceptation avant toute réparation. 

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Chaque situation est unique, nous prendrons soin d’étudier la vôtre pour vous proposer une solution adaptée. 

Pour cela, veuillez envoyer un mail à l'adresse suivante : savsemilunaire@hotmail.com